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Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política descreve como lidamos com as informações no site e no app.

Última atualização: 10 de Março de 2026

1. Introdução

A Queens Maquiagem está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e nosso aplicativo móvel.

Nosso aplicativo funciona como um wrapper (Live App) do nosso site, o que significa que as práticas de privacidade aplicadas ao site também se aplicam ao aplicativo, com as especificidades detalhadas abaixo relacionadas ao uso de dispositivos móveis.

2. Informações que Coletamos

Pelo Site:

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, CPF, telefone);
  • Endereço de entrega e faturamento;
  • Histórico de compras e preferências;
  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador).

Pelo Aplicativo:

  • Token de Notificação: Identificador único do dispositivo para envio de alertas;
  • Informações do sistema operacional do dispositivo;
  • Dados de uso dentro do ambiente do app.

3. Notificações Push

Para mantê-lo atualizado sobre promoções, novos produtos e o status dos seus pedidos, nosso aplicativo solicita permissão para enviar Notificações Push.

  • Token do dispositivo: Coletamos e armazenamos o token do seu dispositivo para possibilitar o envio dessas mensagens. Este token é um identificador anônimo e não permite sua identificação pessoal direta fora do contexto dos nossos serviços.
  • Firebase Cloud Messaging (FCM): Utilizamos o serviço do Google/Firebase para gerenciar o envio dessas notificações.
  • Como desativar: Você pode, a qualquer momento, desativar as notificações através das configurações de notificações do seu próprio dispositivo (Android ou iOS).

4. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

Processar e entregar seus pedidos
Personalizar sua experiência de compra
Enviar novidades e ofertas (com seu consentimento)
Melhorar a performance técnica do site e app
Prevenir fraudes e garantir segurança
Atendimento ao cliente e suporte

5. Serviços de Terceiros

Podemos compartilhar informações com parceiros essenciais para a operação do nosso negócio, tais como: gateways de pagamento (ex: Mercado Pago), serviços de entrega (ex: Melhor Envio), ferramentas de análise (ex: Google Analytics) e infraestrutura de nuvem (ex: Supabase, Vercel). Todos os parceiros são selecionados com base em seus compromissos com a segurança de dados.

Ficou com alguma dúvida?

Se você tiver perguntas sobre esta política ou sobre como cuidamos dos seus dados, entre em contato:

queensmaquiagem@gmail.com